Agent OS · FI

Agent OS: Määritä agenttien tehtävät ja oikeudet

Agent OS voi tarkoittaa tapaa järjestää agenttien tehtävät, tiedonsaanti ja ihmisen tekemä valvonta.

Käytännön tilanne

Asiakaspalvelussa yksi tehtävä voi koota taustatiedot, mutta työntekijä tarkistaa vastauksen ennen lähettämistä.

Arviointi ja vastuu

Erottele tietojen lukeminen ja muuttaminen sekä nimeä käyttöoikeuden hyväksyjä.

Roolikuvauksessa voidaan mainita käynnistys, sallitut tietolähteet ja hyväksyntää edellyttävät toimet. Lukuoikeus ei tarkoita oikeutta muuttaa tietuetta.

Usein kysytyt kysymykset

Saako agentti muuttaa kaikkia tietoja?

Ei. Oikeudet on rajattava tehtävän ja organisaation hyväksynnän mukaan.

Miten liian laajoja oikeuksia arvioidaan?

Liitä jokainen oikeus tehtävään ja vastuuhenkilöön ja tarkista pääsy, jolle ei ole selkeää perustetta.

Keskustele projektistasi

Kerro lyhyesti yrityksestäsi ja prosessista, jota haluat kehittää. Vastaamme henkilökohtaisesti.